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書店如何攜手周邊商圈?

2016-06-24 14:30 作者:news 瀏覽

摘要: 近年來,如何吸引人流進店,漸成實體書店的頭等大事。這一背景下,商業中心人流的優勢被放大,不僅民營連鎖書店商業中心網點布局提速,新華書店進商圈的步伐也逐漸加快,鳳凰傳媒、新華傳媒、江西新華發行集團、北方圖書城、內蒙古圖書大廈、山東京廣傳媒股份有限公司、西西弗、字里行間等一大批新華、民營書店,均在商業中心開張了新門店。

近年來,如何吸引人流進店,漸成實體書店的頭等大事。這一背景下,商業中心人流的優勢被放大,不僅民營連鎖書店商業中心網點布局提速,新華書店進商圈的步伐也逐漸加快,(鏈接:2015年11月13日第2186期2版《新華書店布局商圈新生態賣場模式漸顯》)鳳凰傳媒、新華傳媒、江西新華發行集團、北方圖書城、內蒙古圖書大廈、山東京廣傳媒股份有限公司、西西弗、字里行間等一大批新華、民營書店,均在商業中心開張了新門店。

到底是具有前瞻性的戰略布局還是“一日游”?實體書店布局商圈的最重要的決定性因素有兩點:經濟效益和品牌效應。正如北方圖書城豫瓏店經理史宏認為,該店所在的沈陽中街商業區日均客流達到30萬人次,是沈陽客流最集中的商業場所,只要能把這些客流拉到商場內、書店里,就會擴大宣傳效果,實現銷售提升。此外,書店與商圈內其他商家之間的“耦合效應”(即兩個或以上的個體通過相互作用而彼此影響從而聯合起來產生增力的現象)、因地處商圈而在消費者心中營造的時尚感等,都是其優勢所在。

那么,書店如何與所在商圈聯動,從而將這些優勢轉化為效益和品牌力呢?

招數1

利用豐富商家資源 開展模擬職業體驗

開辦在商圈里的書店,與其他書店最大的不同是其所處的商業環境更為復雜。通常情況下,商圈內的書店,所毗鄰的其他商家的數量,是地處非商圈的書店的數倍。一定程度上,周圍商家的數量越多,書店在經營上所受影響也就越大。如果處理得當,就能變競爭為合作,達到“一箭雙雕”的效果。

地處蘇州湖西商圈、開在蘇州鳳凰廣場內的鳳凰蘇州書城,坐擁湖西、鳳凰廣場兩大商圈的商業資源,與服飾、戶外裝備、餐飲、便利店、鮮花、通訊等業態毗鄰而“居”。1月25日~2月19日,該書城聯合廣場內商家舉辦了“寒假職業體驗營”活動。據蘇州鳳凰廣場企劃經理蔣卓吟介紹:“想讓職業體驗變得有意思,一定要在真實場景中,因而我們積極尋求與廣場內商家的合作,如與三夫戶外合作搭建帳篷,與餐廳合作制作披薩、華夫餅和餃子,與超市合作舉辦小小理貨員活動,與影城合作開展參觀影院、檢票活動等。”作為一項收費活動,“寒假職業體驗營”活動鏈接一經發出,半個小時內名額全部報滿,共有311組家庭參與,不可謂不成功。因此,書城將于3月5日開啟“周末職業體驗營”活動,并持續開展。
       
        京廣書城威海店在寒假期間也開展了類似的體驗活動。1月17日,地處永旺佳世客的京廣書城威海店和佳世客麥當勞餐廳合作,開展了“兩爸親子行攜手威海家委會系列活動之走進麥當勞專場”活動,給學生提供制作麥當勞漢堡包的體驗機會。此前,2014年5月,該店還曾參與到威海好天地商城“兒童打工奇遇記”活動中,旨在讓孩子更好地體驗掙錢的不易,吸引了許多小讀者,活動現場還特別設計了童書聯展,也帶動了圖書銷售。

招數2

將知識“變現”手工DIY熱潮涌動

如今市場上有不少生活類的圖書,比如教做菜的、教插畫的、教手工的等。這樣的圖書除了本身具有的知識外,還蘊藏著豐富的價值有待開發。書店通過與周圍商家的合作,開展手工DIY類活動,能有效增加人氣,促進合作商家的營收,也能拉動圖書銷售。

上海新華書店平高世貿店所在的平高世貿商城,還有平高假日酒店、第一食品商店、味千拉面等商戶。2015年12月,平高世貿店與平高假日酒店聯合推出了“奔跑吧,壽司君!”親子壽司制作活動,受到廣大讀者追捧。據上海新華傳媒松江區新華書店經理莊捷透露,目前該商圈尚在培育期,新華書店作為品牌主力店,為商圈帶來了人氣和活力。

近年來,DIY手工類營銷活動異常火爆,成為了京廣書城谷德店開展營銷活動的關注重點。谷德店與外部機構強強聯手,如英語培訓機構、手工烘焙等,開展了多個京廣書友會會員活動,寓教于樂,增加了孩子們的動手機會。值得一提的是,2014年11月,谷德店與芝蘭花府合作開展了“漫步花海DIY花束制作”活動,現場演示包裝藍色妖姬。活動吸引了許多喜歡花藝制作的會員。此外,京廣書城威海店也曾與學校、幼兒園家委會攜手推出了親子系列活動,如與艾樂蒙特美式英語、大澳美術學校、寶悅培訓學校多次聯手,聯合組織手工、體驗活動等。

招數3

文藝演出聚人氣  培訓銷售兩不誤

越來越多的書城,開設了諸如書法、舞蹈、音樂等相關培訓機構。在這些培訓機構看來,書店所吸引的客群與自己所需客戶的重合度非常高,因此紛紛入駐。實際上,書店可以借勢文藝演出,聚攏更多人氣的同時,提高圖書的銷售。可以說,書店與培訓機構是絕配。

坐落于南昌紅谷灘、緊挨著亞洲最大摩天輪的江西新華文化廣場,有著圖書賣場、影院、文具館、教育培訓等各種業態。2015年圣誕節,該公司舉辦了“圣誕狂歡夜,悅閱越精彩”主題活動。其中,2015年12月24日、25日的20點~24點,是文藝表演和互動環節。據江西新華文化廣場相關負責人何麗霞介紹:“書店一共舉辦了兩場文藝演出,24日平安夜與廣場內的商家易貝王樂器城合作,邀請優秀的老師和學生進行樂器表演,并穿插互動小游戲;25日的文藝演出進行了外包,推出了如水鼓舞、魔術表演和小朋友喜歡的泡泡秀等。”

在2015“京廣暑期社會實踐活動營”開幕式上,山東京廣傳媒股份有限公司聯手山東濰坊百貨集團股份有限公司谷德廣場,邀請魔法石少兒藝術學院、愛樂天使藝術培訓學校、龍韻音樂藝術學校、RED街舞,表演了架子鼓演奏、街舞等精彩節目。京廣書城谷德店店長李春艷對活動效果贊不絕口:“孩子們天真爛漫的表演獲得在場所有人的歡迎。”

招數4

立足商圈優勢  擴大品牌影響力

不得不考慮到,一些地處商圈的書店,由于自身條件和外部條件的限制,難以和周邊商戶開展更多合作。當聯動營銷難以開展的時候,有些書店退而求其次,充分利用所在商圈的地理優勢和資源優勢,打造出屬于自己的優勢,往往能取得好的效果。

立足消費者屬性,深掘商圈潛力。北方圖書城天地店處在沈陽教育大區的皇姑區,書店與區內不少學校都建立了良好關系。據北方圖書城天地店副經理許均揚介紹,在假期,書店為學生舉辦了上百場公益課堂活動,有國學、美術、外語、聲樂等課程,并舉辦“小小圖書管理員”活動。截至目前,該活動舉辦了幾十期,期期爆滿,學生們從中學習到知識,也培養了對閱讀的興趣。

與之相似的還有京廣書城威海店。在威海店店長王秀秀看來,該店的裝修、貨品、環境在威海首屈一指,再加上周邊有多所學校、幼兒園,吸引了不少學生、家長。“因此,舉辦文學名家與小讀者的見面會等活動,往往事半功倍。”

契合商圈氛圍,將人流變客流。2015年12月開業的沈陽中街豫瓏城是以上海豫園為主題,結合北方建筑元素打造的集商業、旅游等元素的文化綜合體。開設在該商圈的北方圖書城豫瓏店無論在裝修風格、經營品類、功能服務,都十分契合大環境。重要的是,因中街豫瓏城是一家新開業的商場,吸引的客流主要為商圈內來參觀的隨機人流。因此,該店利用春節休閑假期拉動讀者到店,開展了全場圖書6.8折等活動,吸引了眾多的讀者。史宏透露:“相比活動前,活動期間書店銷售增長10余倍;且不少到店讀者被店內藝術氛圍吸引,在朋友圈發布或轉發照片宣傳,在沈陽文化領域樹立了良好的口碑。”

來源:中國出版傳媒商報

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